Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 maart 2026

Safegaard beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de 'Diensten'). Safegaard maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet of anderszins met ons communiceert. Bij een conflict tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid geldt dit privacybeleid voor het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken of te bezoeken, erken je dit privacybeleid te hebben gelezen en te begrijpen hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met 'persoonsgegevens' bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of die persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde of geanonimiseerde informatie die jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die hieruit worden afgeleid:

• Contactgegevens waaronder jouw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens waaronder jouw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de items die je bekijkt, in je winkelwagen of verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en jouw eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder informatie die je opneemt in berichten aan ons, bijvoorbeeld bij een vraag aan de klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over jouw apparaat, browser of netwerkverbinding, jouw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over jouw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins jouw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer via jouw apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons jouw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten aanbieden, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen af te handelen, jouw voorkeuren en interessante items te onthouden, accountmeldingen te sturen, aankopen, retouren, omruilingen en andere transacties te verwerken, jouw account aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzending te regelen, retouren en omruilingen te vergemakkelijken, reviews mogelijk te maken en een persoonlijke winkelervaring te bieden, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die bij jouw aankopen passen. Dit kan inhouden dat wij jouw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing en promotie, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post te sturen en online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites te tonen, onder meer op basis van eerdere aankopen, items in jouw winkelwagen en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of aan te pakken, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account registreert, ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van jouw inloggegevens. Wij raden sterk aan jouw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, op jouw vragen te reageren, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen of op geldige juridische procedures te reageren, waaronder verzoeken van politie of overheidsinstanties, om onderzoek te doen of deel te nemen aan civiele bewijsvergaring, mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke overtredingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden met derden delen, overeenkomstig dit privacybeleid. Dit kan onder meer gebeuren:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending.
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan jou te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden op basis van jouw online activiteiten bij verschillende winkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw informatie volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te verzoeken jouw gegevens niet te delen voor gerichte advertenties en marketing op basis van jouw online activiteiten bij verschillende winkels en websites.
• Wanneer je ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten te verzenden of via jouw gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Met onze verbonden ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (waaronder dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), toepasselijke voorwaarden of beleidsregels te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan te bieden en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan jouw woonland, om de Diensten aan te bieden en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij bepaalde uitgebreide Shopify-functies om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Deze gebruiken gegevens uit jouw interacties met onze winkel, andere winkels en Shopify. Om deze functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken over die interacties. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking, inclusief het beantwoorden van verzoeken om jouw rechten ten aanzien van dit gebruik uit te oefenen. Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het Shopify-privacybeleid voor consumenten . Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens hier uitoefenen Link naar het Shopify-privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links naar websites of andere onlineplatforms van derden bevatten. Als je links volgt naar websites die niet door ons worden beheerd of met ons verbonden zijn, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden controleren. Wij garanderen hun privacy of beveiliging niet en zijn er niet verantwoordelijk voor, ook niet voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van hun informatie. Informatie die je op openbare of deels openbare plaatsen deelt, waaronder socialemediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten of die platforms, zonder beperking op het gebruik door ons of een derde. Het opnemen van zulke links houdt op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud, eigenaars of beheerders van die platforms in, tenzij dit op de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens jouw rechtsgebied minderjarig zijn. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens om verwijdering verzoeken. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd.

Beveiliging en bewaring van jouw gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar en wij kunnen geen 'perfecte beveiliging' garanderen. Bovendien is informatie die je ons stuurt tijdens de overdracht mogelijk niet veilig. Wij raden af onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om jouw account te onderhouden, Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens hebben. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in sommige gevallen kunnen wij jouw verzoek weigeren voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op toegang/informatie. Je kunt het recht hebben toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben ons te vragen de persoonsgegevens die wij over jou bewaren te verwijderen.
• Recht op correctie. Je kunt het recht hebben ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben een kopie van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren te ontvangen en ons in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen te vragen deze aan een derde over te dragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Na afmelding kunnen wij nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over jouw account of bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door ons via onderstaande contactgegevens te contacteren. Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, inclusief rechten voor gegevens die Shopify verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij discrimineren je niet omdat je een van deze rechten uitoefent. Voordat wij verzoeken verwerken, kan verificatie van jouw identiteit nodig zijn, zoals de wet toestaat of vereist. Volgens de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat wij zo'n verzoek aanvaarden, verlangen wij bewijs dat die persoon namens jou mag handelen, en mogelijk moet je jouw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij reageren binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Als je klachten hebt over onze verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact op via onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben tegen onze beslissing in beroep te gaan door ons te contacteren of een klacht bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in te dienen. Een lijst van de bevoegde toezichthouders in de EER vind je hier.

Internationale doorgiften

Wij kunnen jouw persoonsgegevens buiten jouw woonland overdragen, opslaan en verwerken.

Wanneer wij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, gebruiken wij erkende mechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de bevoegde Britse autoriteit, waar toepasselijk, tenzij de overdracht naar een land plaatsvindt waarvoor een passend beschermingsniveau is vastgesteld.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld door veranderingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij publiceren het gewijzigde beleid op deze website, passen de datum 'Laatst bijgewerkt' aan en stellen je op de hoogte zoals de toepasselijke wetgeving vereist.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of jouw rechten wilt uitoefenen, kun je ons bellen of e-mailen via info@safegaard.co. Voor de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.